21 Jun

Wenn es funktioniert, ist es großartig! Ich hatte mehrere reibungslose Reisen von LA nach San Diego. Aber ich hatte auch eine Reise von San Diego nach LA, wo es um eine Stunde verzögert wurde, dann zwei, dann nachdem ich den Kundendienst angerufen und uns sagen ließ, dass der Bus genau dort ist (nein, ich bin hier, der Bus ist sicherlich nicht hier), sagten sie, oh eigentlich haben wir die Reise abgesagt. Ich schaffte es, eine Rückerstattung zu bekommen, aber hinterhältig, sie nicht die Servicegebühr zurückerstattet. Wir haben durch einen Mitarbeiter im Amtrak Santa Fe Depot erfahren, dass er seit Wochen keinen FlixBus mehr gesehen hat und dass FlixBus Fahrten (nach mehreren “Verzögerungen”) einfach absagt, wenn ein Bus nicht genug Fahrer hat. (Es gab etwa 7 von uns, die darauf warteten und einander halfen, Informationen zu erhalten.) Ich werde dieses Segment nie wieder buchen, sondern LA nach San Diego machen, da das bisher zuverlässig war. Moral der Geschichte: Es hängt wirklich von Ihrer Route ab, und nehmen Sie an, Kundenservice ist auf Augenhöhe mit dem günstigen Tarif, den Sie bezahlen. (Kundenservice = Kunden mit korrekten Informationen auf dem Laufenden halten, da die Busfahrer großartig waren.) Ich würde null Sterne lassen, wenn ich könnte. Ich war aufgeregt, es auszuprobieren, da es ziemlich billig war, nach Las Vegas zu gehen. Ich war sogar froh, dass es Ihnen erlaubte, Plätze gegen eine zusätzliche Gebühr zu reservieren. Ich war nervös, dass unsere Gruppe sich im Bus trennen musste, also schien es toll, das machen zu können.

Der Bus kam früh an und ich dachte, alles wäre in Ordnung. Als wir an Bord gingen, sahen wir, dass es keine Nummern auf den Sitzen gab und der Bus schon ein paar Haltestellen vor uns gemacht hatte, so dass wir mit dem Versuch, Sitze zusammen zu bekommen, stecken blieben. Wir hatten reservierte Plätze an der Vorderseite und wir landeten hinten in der Nähe des Badezimmers, die wir vermeiden wollten. Auf unserer Rückfahrt nach LA kam der Bus zu spät. Wir erhielten eine Benachrichtigung, dass es um 20:50 Uhr statt um 7:55 uhr ankommen würde, wie es sollte, aber es kam erst nach 21:30 Uhr an. Es war nicht einmal ein FlixBus, es war ein Charterbus, der kein WLAN, keine Steckdosen hatte und wie bei der ersten Fahrt keine nummerierten Sitzplätze hatte. Also mussten wir uns wieder bemühen, gemeinsam Platz zu finden. Ich habe seitdem mehrere E-Mails gesendet und sie sogar auf ihren Twitter-Konten kontaktiert, um mein Geld für die Sitzplatzreservierungen zurückzubekommen, und ich wurde ignoriert.

Ich würde jedem raten, mit einem seriöseren Busunternehmen zu gehen, dem Sie vertrauen können. FlixBus wird Ihr Geld nehmen und es ist ihnen egal, ob Sie es sogar in der Zeit zurück schaffen, da die regulären Busse und Bahnen bereits nicht mehr fahren. Neu in Version 7.5.1: Leistungsverbesserungen—Willkommen zu Ihrer neuen FlixBus App! Von Grund auf neu geschrieben, um es schneller, stabiler und jetzt mit einem intuitiveren Design zu machen! Es ist jetzt einfacher als je zuvor, nach Ihren gewünschten Routen zu suchen, die besten Reisen zu finden und mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode (einschließlich Apple Pay) zu bezahlen! Keine Notwendigkeit, Ihr Ticket zu drucken; Es wird in der App gespeichert und Sie werden automatisch über alle Änderungen an Ihrer Reise durch Push-Benachrichtigung informiert (vergessen Sie nicht, Push-Benachrichtigungen in Ihren Einstellungen zu aktivieren!). Sie können auch den genauen Standort Ihres Busses verfolgen, so dass Sie genau wissen können, wann Ihr Abenteuer beginnt. Wenn es Ihnen so gut gefällt wie uns, würden wir uns über Ihre Bewertung im App Store und Ihr Feedback freuen! :) FlixBus revolutioniert die Art und Weise, wie Menschen auf der ganzen Welt reisen, und ist jetzt in den USA. Profitieren Sie von unseren unschlagbaren Preisen, ohne Kompromisse bei Qualität oder Komfort während der Fahrt einzugehen. FlixBus revolutioniert die Art und Weise, wie Menschen auf der ganzen Welt reisen und ist jetzt in den USA. Profitieren Sie von unseren unschlagbaren Preisen, ohne Kompromisse bei Qualität oder Komfort während der Fahrt einzugehen. Reisen mit FlixBus ist so einfach, es gibt nicht viel zu erklären. Laden Sie einfach die kostenlose App herunter und probieren Sie es aus. Für Bücherwürmer, die weitere Details benötigen, hier sind einige Tipps, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern ;-)BUCHUNG Wählen Sie Ihre gewünschte Verbindung, geben Sie Ihre Passagierinformationen ein, wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und bezahlen Sie für Ihr Ticket.